Gizlilik Politikası

 1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Hedefsan Elektronik Asansör Tur. San. Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz, doğrudan sizden veya sizin onayınız ile çeşitli yollarla toplanabilir:
- Kayıt Bilgileri: Ad, Soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
- Hizmet Kullanımı: Hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak toplanan bilgiler.
- İletişim: Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler ve yazışmalar.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-Hizmet Sağlama: Hizmetlerimizin sağlanması, yönetimi ve geliştirilmesi.
- İletişim: Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve destek sağlamak.
- Pazarlama: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Kanunlara ve düzenlemelere uygun şekilde veri işleme.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı


Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi sağlamak için çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa edilmesini önlemek için en yüksek düzeyde güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında veri sahiplerinin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
- Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilere Erişim: İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme.
- Düzeltme Talebi: Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
- Silme Talebi: Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.

7. İletişim


Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket: Hedefsan Elektronik Asansör Tur. San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi Demir Caddesi Doruk Sanayi Sitesi No:15/D 42050 Karatay / KONYA
- Telefon: 0850 455 1413
- E-posta: info@hedefsan.net

---

 Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu kullanıcı sözleşmesi, Hedefsan Elektronik Asansör Tur. San. Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile [Kullanıcı] (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Kullanıcının Şirket tarafından sunulan hizmetlerden yararlanma koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Kapsamı

Şirket, Kullanıcı ‘ya aşağıda belirtilen hizmetleri sunar:
- Asansör Elektronik Sistemleri Tasarımı ve Üretimi:
Şirket, asansörlerin güvenli ve verimli çalışmasını sağlayacak elektronik sistemlerin tasarımını ve üretimini yapar. Bu sistemler arasında kontrol kartları, sürücü kartları ve diğer elektronik bileşenler bulunur.
- Teknik Destek ve Danışmanlık:
Kullanıcılara, asansör elektronik sistemleri ile ilgili teknik destek ve danışmanlık hizmetleri sunulur. Sorunların çözülmesi, kurulum ve bakım konularında profesyonel yardım sağlanır.
- Yazılım Güncellemeleri ve Bakım Hizmetleri:
Şirket, ürettiği elektronik sistemler için düzenli yazılım güncellemeleri ve bakım hizmetleri sunar. Bu sayede sistemlerin güncel kalması ve sorunsuz çalışması sağlanır.
- Eğitim ve Sertifikasyon Programları:
Kullanıcıların ve teknik personelin bilgi ve becerilerini artırmak amacıyla çeşitli eğitim ve sertifikasyon programları düzenlenir. Bu programlar, asansör elektronik sistemleri hakkında derinlemesine bilgi sağlar.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, hizmetlerden yararlanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder:
- Doğru Bilgi Sağlama: Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamak.
- Hizmeti Amacına Uygun Kullanma: Hizmeti yasal ve etik kurallar çerçevesinde kullanmak.
- Gizlilik: Diğer kullanıcıların gizlilik haklarına saygı göstermek.

5. Şirket Yükümlülükleri

Şirket, hizmetlerin kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunulması için gerekli önlemleri almayı taahhüt eder. Şirket, Kullanıcı bilgilerini KVKK kapsamında korur.

6. Fesih

Taraflar, bu sözleşmeyi aşağıdaki durumlarda feshedebilir:
- Kullanıcı: Herhangi bir zamanda sözleşmeyi feshedebilir.
- Şirket: Kullanıcının sözleşme şartlarına uymaması durumunda sözleşmeyi feshedebilir.

7. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, bu sözleşme koşullarını tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler, Kullanıcı ‘ya bildirildikten sonra yürürlüğe girer.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Müzakere yoluyla çözülemeyen uyuşmazlıklar, Konya ilindeki yetkili mahkemeler tarafından çözülecektir.

9. İletişim Bilgileri

Şirket ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:
- Şirket: Hedefsan Elektronik Asansör Tur. San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi Demir Caddesi Doruk Sanayi Sitesi No:15/D 42050 Karatay / KONYA
- Telefon:  0850 455 1413
- E-posta: info@hedefsan.net